А кто виновен?

    Соседей из квартиры снизу затопило не по нашей вине. Мы тоже пострадали, хотя неоднократно заявляли в коммунальную службу о протечках в шкафе (закрывает трубу). Сантехники приходили, делали что-то, а через пять минут убегали. Через два-три дня картина та же. В результате - очередной потоп. Как посоветуете нам поступить с соседями и что делать? Мы с соседями всегда были в добрых отношениях.

    Асель Т., г.Бишкек.

    В данном случае необходимо отметить, что правоотношения, возникающие между абонентом и организацией, предоставляющей услуги по подаче воды, регулируются договором, в котором указывается, что водоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть воду, а абонент обязуется оплачивать принятую воду, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении водных сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением воды.

    Законодательством предусмотрено, что в случаях, когда абонентом по договору водоснабжения выступает гражданин, использующий воду для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность водных сетей, приборов учета до точки потребления воды возлагается на водоснабжающую организацию.

    Таким образом, вам необходимо выяснить, произошла ли утечка воды до точки ее потребления или же после, а для этого необходимо подать заявку в водоснабжающую организацию с просьбой направить специалистов для выяснения этого вопроса.

    В случае, если окажется, что утечка воды произошла до точки потребления воды, то ремонт должна обеспечить водоснабжающая организация, а если после точки потребления воды, то тогда вы самостоятельно должны отремонтировать место утечки воды.

    Ответ подготовлен адвокатами юридической фирмы "Марко Эгида".

    Геннадий ХОЛКИН.

Адрес материала: //msn.kg/ru/news/19005/